مطالعات فرهنگی اجتماعی خراسان

مطالعات فرهنگی اجتماعی خراسان

نقش فضیلت سازمانی، در رابطه مدیریت کوانتومی و درگیری شغلی کارکنان (مورد مطالعه: آموزش و پرورش استان خراسان جنوبی)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 کارشناسی‌ارشد مدیریت آموزشی، گروه علوم تربیتی، دانشگاه بیرجند، بیرجند، ایران
2 دانشیار مدیریت آموزشی، گروه علوم تربیتی، دانشگاه بیرجند، بیرجند،ایران
3 دانشیار مدیریت آموزشی، گروه علوم تربیتی، دانشگاه بیرجند، بیرجند، ایران
چکیده
با توجه به تحولات گسترده و چندجانبه و نقش آن در عرصه رقابت­های سازمانی، نقش کارکنان از نظر درگیری شغلی و ارتقای فضیلت سازمانی برای پیشبرد اهداف ضرورت دارد که این مهم با سبک­های جدید مدیریتی ازجمله مدیریت کوانتومی دست‌یافتنی است. هدف پژوهش حاضر بررسی نقش واسطه‌ای فضیلت سازمانی در رابطه مدیریت کوانتومی و درگیری شغلی کارکنان آموزش و پرورش است. در این مطالعه توصیفی از نوع همبستگی، 250 نفر از کارکنان آموزش و پرورش ادارات شهرستان‌های استان خراسان جنوبی در سال 1399ش به­روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای نسبی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه‌های استاندارد مدیریت کوانتومی، درگیری شغلی و فضیلت سازمانی بود که روایی تأیید و پایایی آن‌ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفت. داده­ها با استفاده از نرم‌افزارهای آماریSPSS  و AMOS و آزمون‌های t تک نمونه‌ای، همبستگی پیرسون، رگرسیون چندگانه هم‌زمان و مدل‌یابی معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شد. نتایج نشان داد که میانگین نمره مدیریت کوانتومی و فضیلت سازمانی در کل و مؤلفه‌های آن در کارکنان آموزش و پرورش به­طور معناداری بیشتر از میانگین نمره نظری (3) است؛ ولی میانگین نمره درگیری شغلی در کارکنان آموزش و پرورش به­طور معناداری کمتر از میانگین نمره نظری (3) است (001/0p<). همچنین مؤلفه­های تفکر و اعتماد کوانتومی نقش منفی و معنادار و مؤلفه احساس کوانتومی نقش مثبت و معناداری بر درگیری شغلی دارد. مدیریت کوانتومی به­طور مستقیم بر درگیری شغلی نقش معناداری ندارد؛ ولی مدیریت کوانتومی به­طور غیرمستقیم و از طریق متغیر میانجی فضیلت سازمانی بر درگیری شغلی نقش معناداری داشت و مدل، از برازش لازم برخوردار بود. با توجه به یافته‌ها به مدیران سازمان‌ها به‌ویژه سازمان‌های آموزشی توصیه می‌شود تلاش‌های خود را جهت کاربرد مدیریت کوانتومی در سازمانشان به کار گیرند تا از این طریق، درگیری شغلی و فضیلت سازمانی کارکنان بالا رود.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

The Influence of Organizational Virtue on Quantum Management and Employee Job Engagement: A Case Study in South Khorasan’s Educational Sector

نویسندگان English

hossein khosravi 1
hadi pourshafei 2
ali Asgari 3
1 Hossein Khosravi MA in Educational Management, Department of Educational Sciences, Birjand University, Birjand, Iran
2 Associate Professor of Educational Management, Department of Educational Sciences, Birjand of University, Birjand, Iran
3 Associate Professor of Educational Management, Department of Educational Sciences, Birjand University, Birjand, Iran
چکیده English

Introduction
Throughout history, people have sought ways to enhance their lives and find joy through various mechanisms. This pursuit has increasingly highlighted the importance of work participation, drawing the attention of numerous scientists. Consequently, the concept of work engagement has gained prominence in organizational behavior research (Shoul & Sedaghat, 2016). Work engagement is defined as the extent to which individuals are psychologically connected to their current job (Mudrack, 2004). Those who are highly involved in their jobs seldom contemplate leaving and are likely to remain with their organization for the long term (Brown, 1996). Studies indicate a global decline in employee engagement, with less than 30% of employees being actively engaged, which is considered low. This disengagement results in substantial financial losses for countries’ economies each year. Therefore, it is crucial to focus on comprehensive and diverse developments and their impact on organizational competitiveness, as well as the role of employees in job involvement and the promotion of organizational virtues to achieve objectives. This is particularly significant given the emergence of new management styles, such as quantum management. In today’s world, the need for employee occupational involvement in organizations has never been greater, and management practices within organizations have garnered increased attention from management scholars and practitioners (Hashmi & Pouraminzad, 2019).
Management scholars assert that 21st-century managers must adopt innovative management strategies to foster employee engagement, thereby reducing thoughts of resignation and potentially boosting productivity and efficiency (Mezginezhad, Ayati & Pourshafei, 2017). Quantum management is one such strategy (Mirsafian, 2015). In modern organizations, ethical considerations, particularly organizational virtue, have gained prominence due to various advancements. While organizations rapidly evolve in competitive terms, virtues and virtue-centric topics have received scant attention. Bird and Water (1989) observed that organizational discourse often lacks a moral dimension (Moshabakiesfahani & Rezaie, 2013). Hence, employing organizational virtue can elucidate ethics within organizations. Virtues-encompassing habits, desires, and actions—are conducive to individual and societal well-being. They are endorsed and cultivated at both personal and communal levels, ensuring their propagation and sustainability (Zemaheni et al., 2013). The findings of this research could serve as a roadmap for educational organization managers to enhance employee job involvement through contemporary management practices. This paper answers this question:

What impact does organizational virtue have on quantum management and occupational conflict in South Khorasan province?

Methods
This study employs a descriptive, correlational design and is both applied and quantitative in nature. The research population comprises all education and training employees in South Khorasan province, totaling 750 individuals in 2019, as per the official education report. Stratified random sampling was utilized for data collection. South Khorasan Province was segmented into several strata, including the General Administration of South Khorasan Province, Birjand, Boshruyeh, Zirkouh, Darmian, Khoosf, Mehdim, Sarayan, Sarbisheh, Tabas, Ferdows, Qaen and Nehbandan. From each department, a proportional number of employees were selected: 50, 33, 33, 11, 14, 12, 13, 12, 15, 15, 24, and 18, totaling 250 participants. This sample size was determined based on Krejcie and Morgan’s sample size, given the target population of 750. The distribution of administrative employees across the departments in South Khorasan province is detailed in Table 1.
Table 1. The number of education administrative staff per city






Sample


Number of Employees


City




50


157


General Administration




33


100


Boshruyeh




33


100


Birjand




11


31


Khoosf




14


42


Darmian




12


37


Zirkouh




13


39


Sarayan




12


36


Sarbisheh




15


45


Tabas




15


45


Ferdows




24


70


Qaen




18


54


Nehbandan




250


750


Total







The instruments used for data collection were standardized questionnaires on quantum management, job involvement, and organizational virtue. The validity and reliability of these questionnaires were confirmed through the Cronbach’s alpha coefficient. Data analysis was conducted using SPSS and AMOS statistical software. The analytical methods employed included single-sample t-tests, Pearson correlation, simultaneous multiple regression, and structural equation modeling.
 
Findings and Conclusion
The study’s findings reveal that the overall average scores for quantum management and organizational virtue, along with their respective components among educational staff, are significantly above the theoretical mean score of 3. However, the average score for job involvement among educational workers is notably below the theoretical mean (p < 0.001). Additionally, the elements of quantum thinking and trust negatively impact job involvement, whereas quantum feeling positively influences it. While quantum management does not exert a direct significant effect on job involvement, it does have a substantial indirect impact through the intermediary of organizational virtue, contributing to job involvement. Furthermore, the model demonstrated adequate fit.

کلیدواژه‌ها English

Quantum Management
Job Conflict
Organizational Virtue
Education in South Khorasan Province
- براری نوکاشتی، صغری، بنی­مهد، بهمن، و یعقوب­نژاد، احمد. (1397). انعطاف­پذیری حسابداری و خوش­بینی مدیران: آزمون تئوری اختیارات مدیریتی. حسابداری مدیریت، 11 (37)، 14-1.##
-بهزادی، الهام، نعامی، عبدالزهرا، و بشلیده، کیومرث. (1392). بررسی رابطه فضیلت سازمانی با رفتار مدنی سازمانی، وفاداری سازمانی و بهزیستی معنوی در کارکنان شرکت بهره‌برداری نفت و گاز کارون. فصلنامه دستاوردهای روان­شناختی، 20 (2)، 233-256.##
- پابرجا، الهام، آهنگ، فرحناز، و حیدربیگی، شهلا. (1395). بررسی رابطه فضیلت سازمانی و شادی سازمانی. فصلنامه توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی، ش 42، 161-188.##
- پورشافعی، هادی. (1397). پژوهش و نگارش علمی با رویکرد پایان‌نامه­نویسی و تدوین مقاله. بیرجند: انتشارات چهاردرخت.##
- تابع بردبار، فریبا، اسماعیلی، معصوم، و آزاد، رضا. (1401). پیش‌بینی فرسودگی روان‌شناختی معلمان براساس کیفیت زندگی و درگیری شغلی در دوران پاندمی کرونا در شهرستان مرودشت. فصلنامه علمی روان­شناسی کار، 1 (2)، 61-70.    doi: 10.30473/JPSY.2022.9244##
- ترک‌زاده، جعفر، و عبدشریفی، فاطمه. (1394). پیش‌بینی آمادگی برای تغییر سازمانی براساس ادراک کارکنان بانک از نوع ساختار سازمانی با نقش واسطه‌گری انسجام سازمانی. فصلنامه مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 24 (78)، 33-64.##
- جاماسبی، نوین. (1395). بررسی رابطه سرمایه اجتماعی با فضیلت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی. فصلنامه توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی، ش 40، 86-107.##
- جامه­بزرگی، طیبه، سلیمانی، مجید، و شعبانی بهار، غلامرضا. (1401). اثر مهارت‌های مدیریت کوانتومی مدیران در عملکرد سازمانی با نقش میانجی هوش سازمانی در وزارت ورزش و جوانان. مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش، 9 (2)،71-81.doi: 10.30473/fmss.2022.58768.2296 ##
- حسینی، عبدالرسول، دهقان، مژده، و دهقان، نجمه. (1392). بررسی رابطه بین ارتباطات سازمانی و همدلی سازمانی. مجموعه مقالات در کنفرانس بین­المللی مدیریت چالش‌ها و راهکارها. شیراز.##
- خشوعی، مهدیه‌سادات، و نوری، ابوالقاسم. (1392). ساختار عاملی فضیلت سازمانی و نقش رفتار شهروندی سازمانی در آن. فصلنامه دانش و پژوهش در روان­شناسی کاربردی، ش 54، 26-34.##
- داداشی، معصومه، و پالی، سمیرا. (1402). ارائه مدل ساختاری از عملکرد شغلی براساس مهارت­های ارتباطی با میانجی­گری درگیری شغلی در معلمان مدارس ابتدایی. فصلنامه مدیریت و چشم­انداز آموزش، 5 (1)، 42-66.                 ##doi:10.22034/jmep.2022.345442.1123
- درخشان، مژگان، و زندی، خلیل. (1395). بررسی تأثیر رهبری اصیل بر فضیلت سازمانی. پژوهشنامه مدیریت تحول، 8 (15)، 88-106. ##doi: 10.22067/pmt.v8i15.51527
- رنگریز، حسن، و رضایی، سعید. (1394). بررسی تأثیر صدای کارمند بر خلاقیت و عملکرد کارکنان با میانجی­گری درگیری شغلی. فصلنامه مدیریت فرهنگ سازمانی، 13 (3)، 833-856.  ##doi:10.22059/JOMC.2015.54741
- زارع، ابوذر، نوذری، ولی، و خرمی ‌سروستانی، حسن. (1396). بررسی تأثیر عدالت سازمانی و اعتماد سازمانی بر عملکرد شغلی با نقش میانجی انگیزش شغلی دبیران تربیت­بدنی شهر شیراز. فصلنامه مطالعات تربیت­بدنی و علوم ورزشی، 2 (3)، 141-149.##
- شجاعی‌فر، زینب، مرزیه، افسانه، و ناستی‌زایی، ناصر. (1396). رابطه اخلاق حرفه‌ای با مدیریت دانش و درگیری شغلی. مجله اخلاق زیستی، 7 (23)، 17-28.##
- شول، عباس، و صداقت، امین. (1396). بررسی تأثیر فعالیت‌های منابع انسانی بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی درگیری شغلی در دانشگاه علوم پزشکی بوشهر. پنجمین کنفرانس ملی پژوهش‌های کاربردی در مدیریت و حسابداری. تهران: انجمن مدیریت ایران.##
- ضماهنی، مجید، موسویان، عاطفه‎سادات، و ملک‌زاده، سمنبر. (1392). مطالعه رابطه بین پرورش فضیلت‌های سازمانی و بهبود فضایل اخلاقی در سازمان. فصلنامه پژوهش‌های روان­شناسی اجتماعی، 3 (10)، 115-126.##
- ضیائی، منصور، رضائی، قباد، یارمحمدی، حامد، خوشبو، الهه، و قره­گوزلو، فرامرز. (1394). ارتباط درگیری شغلی با ویژگی‌های جمعیت­شناختی معلمان مقطع راهنمایی دالاهو (کرمانشاه) در سال ۱۳۹۲. مجله ارگونومی، ۳ (۱)، ۵۹-۶۴.##
- قنبری، سیروس، و مرادی، علی. (1396). رابطه مهارت‌های مدیریت کوانتومی مدیران و آمادگی کارکنان برای تغییر سازمانی. فصلنامه رهبری و مدیریت آموزشی، 11 (3)، 87-109.##
- مزگی‌نژاد، سمیه،  آیتی، محسن، و پورشافعی، هادی. (1397). نقش مدیریت کوانتومی در بهره‌وری انسانی با توجه به میانجی آوای سازمانی در کارکنان آموزش و پرورش شهر بیرجند. دوفصلنامه مدیریت بر آموزش سازمان‌ها، 7 (1)، 41-77.##
- مشبکی‌اصفهانی، اصغر، و رضایی، زینب. (1393). بررسی تأثیر فضیلت سازمانی و تعلق ‌خاطر کاری بر تعهد سازمانی. فصلنامه مطالعات مدیریت، 22 (73)، 1-23.doi:20.1001.1.22518037.1393.23.73.1.6##
- میرصفیان، حمیدرضا. (1395). بررسی سهم نسبی مدیریت کوانتومی بر مؤلفه‌های اشتیاق شغلی کارکنان ادارات تربیت­بدنی دانشگاه های علوم پزشکی کشور. فصلنامه مدیریت اطلاعات سلامت، 13 (1)، 42-47.##
- میرصفیان، حمیدرضا. (1398). تأثیر مداخله آموزشی مهارت‌های هفتگانه مدیریت کوانتومی بر رضایت شغلی، دلبستگی شغلی و تعهد سازمانی معلمان تربیت بدنی. فصلنامه مطالعات مدیریت ورزشی، 11 (53)، 236-219.
##doi: 10.22089/smrj.2017.4040.1779  
- میرصفیان، حمیدرضا، و سلیمی، مهدی. (1394). تعیین سهم نسبی مؤلفه‌های مدیریت کوانتومی بر رفتارهای کارآفرینی کارکنان سازمان ورزش و جوانان استان اصفهان. مجله رویکردهای نوین در مدیریت ورزشی، 3 (11)، 85-97.##
- نصیری‌ ولیک­بنی، فخرالسادات، قلتاش، عباس، و سرچهانی، زهرا. (1394). رابطه توانمندسازی کارکنان با عملکرد شغلی و بهره‌وری نیروی انسانی سازمان آموزش و پرورش استان فارس. دوفصلنامه مدیریت بر آموزش سازمان‌ها، 4 (2)، 63-90.##
- نظری جهرمی، نحله، نادریان جهرمی، مسعود، و دست­برحق، حسین. (1401). ارائه مدل توسعه مدیریت کوانتومی در سازمان­های ورزشی با رویکرد گراندد تئوری. مدیریت و رفتار سازمانی در ورزش، 11 (6)، 37-52.##
- هاشمی، حامد، و پورامین‌زاد، سعیده. (1394). چالش‌های فراروی توسعه منابع انسانی و راهکاری برای رفع آن. فصلنامه کار و جامعه، 6 (13)، 1-18.##
- هماینی ‌دمیرچی، امین. (1394). کوانتوم و مدیریت کوانتومی. تهران: انتشارات بعثت.##
- Albrecht, S. L., & Andreetta, M. (2011). The Influence of Empowering Leadership, Empowerment and Engagement on Affective Commitment and Turnover Intentions in Community Health Service Workers Test of a Model. Leadership in Health Services, 24(3), 228-237.##
- Brown, S. P. (2002). Ameta- analysis and review of organizational research on job involvement. psychological Bullentin, 12(2), 225-235.##
- Cameron, K. S., Bright, D., & Caza, A. (2004). Exploring the relationships between organizational virtuousness and performance. American Behavioral Scientist, 47(6), 766-790. Doi: 10.1177/0002764203260## 
- Carson, K. D., Carson, P. P., & Bedeian, A. G. (1995). Development and construct validation of a career entrenchment measure. Journal of Occupational and Organizational Psychology68(4), 301-320.   
 doi: doi.org/10.1111/j.2044-8325.1995.tb00589.x##
- Darling, J. R., & Earl Walker, W. (2001). Effective conflict management: use of the behavioral style model. Leadership & Organization Development Journal, 22(5), 230-242.##
- Gukiina, J., Ntayi, J., Balunywa, W., & Ahiauzu, A. (2019). Organizational virtuousness: The customers’ perspective. African Social Science Review, 10(1), 106-163.##
- Hirschfeld, R. (2006). Achievement orientation and psychological Involvement in job tasks: The interactive effects of work alienation and intrinsic job satisfaction. Journal of Applied Social Psychology, 32(8), 1663-1681.##
- Lambert, E., Qureshi, H., Frank, J., Holbrook, M., Hines, C., & Worley, V. (2022). The Effects of Work Demand and Resource Variables on Indian Prison Staff Job Involvement. International Criminology,  2(1), 1-13.##
- Lodahl, Th. M ., & Kenjer. M .(1995(. The Difinition and Measurment of Job Involvement. Journal of Applid Psychology, 49, 24-33.##
- Magnier-Watanabe, R., Uchida, T., Orsini, P., & Benton, C. F. (2020). Organizational virtuousness, subjective well-being, and job performance: Comparing employees in France and Japan. Asia-Pacific journal of business administration12(2), 115-138.‏##
- Mudrack, P. E. (2004). Job Involvement, Obsessive compulsive Personality Traits, and Workaholic Behavioral Tendencies. Journal of Organizational Change Management, 17(5), 490‐508.##
- Ozen, F. (2018). The Impact of the Perception of Organizational Virtue on the Perception of Organizational Happiness in Educational Organizations. Educational Policy Analysis and Strategic Research13(4), 124-140.‏##
- Setyoko, P. I., & Kurniasih, D. (2022). The Role of perceived organizational support (POS), organizational virtuousness (OV) on performance and employee well-being (EWB) of non-profit organizations in the post-pandemic period. Journal of Pharmaceutical Negative Results, 13(08): 1940-1944.‏ doi:10.47750/pnr.2022.13.S08.236##
- Singh, S., David, R., & Mikkilineni, S. (2018). Organizational virtuousness and work engagement: Mediating role of happiness in India. Advances in Developing Human Resources20 (1), 88-102.‏ doi:10.1177/1523422317741885##
- Shelton, C. K., & Darling, J. R. (2001). The quantum skills model in management: a new paradigm to enhance effective leadership. Leadership & Organization Development Journal22(6), 264-273.##
- Shuck, B., Reio, T. G., Rocco, T. S. (2011). Employee engagement: an examination of antecedent and outcome variables. Human Resource Development International, 14(4), 427–445.##
- Sun, H. J., & Yoon, H. H. (2022). Linking organizational virtuousness, engagement, and organizational citizenship behavior: The moderating role of individual and organizational factors. Journal of Hospitality & Tourism Research46(5), 879-904.‏ doi: 10.1177/1096348020963701##
- Whang, N. (2021). The virtue of school leadership: Three paths to fulfilling value forms. SAGE Open, 11(1), 1-13. Doi: 10.1177/21582440211006136##
- Yeh, C. (2021). The relationship between free time activities, emotional intelligence and job involvement of frontline hotel employees. The International Journal of Human Resource Management, 32(4), 767-788.  Doi: 10.1080/09585192.2018.1496127##
- Yin, X. (2019). Review and Prospect of Quantum Management. American Journal of Industrial and Business Management, 9(12), 2220-2228.##
- Zohar. D. (2022). Zero Distance: Management in the Quantum Age. Berlin: Springer.##
 

  • تاریخ دریافت 25 بهمن 1401
  • تاریخ بازنگری 02 شهریور 1402
  • تاریخ پذیرش 13 شهریور 1402